Gestión de la entrega de llaves

Todos los check-in que realizamos se hacen en persona en el mismo apartamento. Nos encontramos con los huéspedes en la puerta del edificio para darles indicaciones generales de los alrededores, explicarles desde la calle el funcionamiento del telefonillo, apertura de puertas, lugar para depositar las basuras, funcionamiento del ascensor, etc.

Ya una vez en el apartamento se registran los datos de los huéspedes para posteriormente comunicarlos a la policía tal y como obliga la ley. Además, guardamos una copia de los documentos de identidad por seguridad.

Tras identificar a los huéspedes, explicamos el funcionamiento del apartamento, las normas de la casa y cualquier información importante que debieran conocer.

Además, les indicamos los puntos de interés de la zona, restaurantes, bares y cualquier otra información en función de sus necesidades. Nuestras recomendaciones y atención se basan en el perfil de cada huésped, tratando transmitir siempre nuestra mayor disposición.

Y por supuesto, también estamos disponibles ante cualquier imprevisto como incidencias con las llaves o solicitud de servicios como taxis, reserva de restaurantes…

Nuestra gestión al huésped contribuirá significativamente a optimizar el rendimiento de su propiedad.

No lo dudes más y empieza a alquilar ya tu propiedad.